ホテルのフロントスタッフ

＼ 具体的な仕事内容 ／ ◇━━━━━━━━━━━━━━━━━◇ ・チェックイン、チェックアウト対応 ・ゲストの予約受付/管理、PC入力 ・宿泊費等の精算業務/お会計 ・ゲストへの館内インフォメーション、 観光のご案内 ・日報の作成 ・団体管理・受入業務 ・施設、部屋の確認(インスペクション) など 【当ホテルで働くメリット】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅語学を学びたい方にもオススメ！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2022年7月にオープンしたホテルで、 お客様の9割以上がインバウンドのお客様。 英語スキルは活かせますが、必須ではありません。 英語が得意な方は、 業務でそのスキルを活かしてご活躍いただけます。 一方で、英語が苦手な方もご安心ください。 徐々に覚えていけば大丈夫です。 インバウンドの需要はますます増えており、 中国語・韓国語・スペイン語なども 活かせる環境です。 ✅経験よりもマインドを重視します ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 採用において重視しているのは 経験以上に頑張る姿勢や、 私たちの理念への共感です。 以下のビジョンとバリューに 共感いただける方はぜひご応募ください。 ■Vision 「旅を面白くする、 ホスピタリティカンパニーへ」 ホテルを”ただの泊まる場所”から、 ”旅を面白くする出発点”に変えたい。 そのために多様なホテル展開や空間づくり、 地域の魅力を活かした新サービス等により 旅を、人生をより面白くする ホスピタルカンパニーを目指します。 ■Core Value 「お客様に、仲間に、 あなたに笑顔を。」 笑顔はホスピタリティの原点。 お客様はもちろん、仲間が、 そして自分自身も笑顔になることが 旅の記憶を彩り、人生を豊かにします。 まずは自分が笑顔でいることで 周囲の空気が変わり、安心感と信頼が生まれ、 最高のおもてなしとなるのです。 ✅高い定着率の理由は支配人の存在！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ オープンから約3年半が経ちますが、 定着率はなんと90％以上！ その理由の一つが、支配人の存在です。 支配人は、スタッフとの コミュニケーションを大切にしており、 定期的に面談を行い、 仕事の悩みはもちろん、 「こんなことをやってみたい」といった 前向きな気持ちもきちんと聞いてくれます。 実際に、やりたいことを形にできる 環境が整っており、 たとえば「ベビー用品を追加したい」 という声があったときには、 子育て経験のあるスタッフに意見を求めることも。 また、支配人はチーム全体の バランスを考え、 仕事が特定の人に偏らないように 配慮してくれます。 スタッフを信用し、裁量のある仕事も どんどん任せてくれるので、 自分の成長を実感できる職場です♪ 昇給のペースが早いのも特徴です。 ✅キャリアアップも目指せます！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 上場企業である 「ポラリス・ホールディングス株式会社」 が運営するホテルです。 2026年7月以降には近隣で 系列ホテルを複数オープン予定！ 立ち上げ時のメンバーになることや、 主任など役職についていくことも可能です。

【必須】 ■PC作業ができる方 （Excel等でデータ入力ができればOK） ※面接時、文字起こし等の 簡単なPCスキルテストを実施します。 【歓迎】 ■英会話ができる方 ■英語（外国語）に抵抗がない方 ■日本語での日常会話 （N2レベル）ができる方 【こんな方にオススメです】 ■仕事と休暇を充実させたい方 ■語学を学びたい、 活かした仕事をしたい方 ■急成長中の業界/企業に興味がある方 ■安定した経営基盤で 自分のキャリアを育てたい方

実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 【シフト例】 9:00～18:00 13:00～22:00 22:00～翌9:00（夜勤※休憩2時間） など ※残業ほぼなし（月平均10時間以下） ※シフトは希望を最大限に考慮し、 決定します（月々のシフト変更あり）

給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■地域手当制度（2026年4月より導入予定） └東京在住の方は20,000円／月 └千葉、埼玉、神奈川在住の方は13,000円／月 ✅年収400万円／35歳 経験6年 ／リーダー（月給30万＋期末手当） ✅年収500万円／45歳 経験10年 ／支配人（月給38万＋期末手当） 賞与：年1回（4月／2024年実績1ヶ月分）

シフト制（月9日休み）

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

【福利厚生】 ■昇給年1回（4月） ■期末手当年1回（昨年度実績1ヶ月分） ■交通費全額支給 ■時間外手当(1分単位)支給 ■役職手当 ■社員持株制度 ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 ■有給休暇（取得率60％/半日単位での取得可/入社半年後付与） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇 ■時短勤務有 ■結婚・出産祝い金制度 ■従業員紹介制度 ■定期健康診断 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格保有手当（入社1年後より付与） ∟TOEIC700以上：2000円/月 ∟TOEIC900以上：4000円/月 ∟日本語能力試験（日本語検定）N1：3000円/月 ∟日商簿記2級：3000円/月 ∟日商簿記1級：5000円/月 ■地域手当制度（2026年4月より導入予定） └東京在住の方は20,000円／月 └千葉、埼玉、神奈川在住の方は13,000円／月 など

ご応募→面接（１～２回）→内定 ※面接時、文字起こし等の 簡単なPCスキルテストを実施します。 ※人柄重視の採用を行っています。

【事業内容】 【会社概要】 ポラリス・ホールディングスは、ホテル事業を中心としたホスピタリティ事業を展開する企業グループです。 全国で複数のホテルブランドを運営し、運営受託・再生・リブランディングにも強みを持っています。 ■ 事業内容 ① ホテル運営事業 ・全国のビジネスホテル／リゾートホテル運営 ・自社ブランドおよび外資系ブランドの運営 ・ホテルの再生・リニューアル運営 ② ホテルマネジメント ・運営受託 ・収益改善コンサルティング ・ブランド戦略立案 ③ 投資・再生事業 ・ホテル物件の取得 ・バリューアップ ・再生型運営モデルの構築 ホテルブランド一覧 ① KOKO HOTELS（ココホテルズ） ポラリスの主力ブランド 都市型ビジネスホテル 全国主要都市に展開（東京・大阪・福岡など） シンプル・モダンな内装 インバウンド・国内ビジネス客両方をターゲット 比較的客室単価は中価格帯 👉 採用視点： フロント・宿泊部門の採用ニーズが想定される ② VALUE THE HOTEL 中長期滞在型ホテル 法人利用・工事関係者・団体利用など 東北エリア中心 👉 採用視点： 地方配属可能性あり 実務型オペレーション中心 ③ Red Planet（レッドプラネット） 元外資系ホテルブランド コンパクト設計の都市型ホテル インバウンド需要対応型 👉 採用視点： 外国籍人材との親和性高い ④ ベストウェスタン（Best Western） 世界的ホテルチェーン フランチャイズ／運営受託型 地方都市にも展開 👉 採用視点： 外資系ブランド経験を積める可能性あり ⑤ その他リブランド・個別ホテル 旧来ホテルの再生案件 エリア特化型ホテル リニューアル運営案件 【設立】1912年（大正元年）9月 【資本金】1,000万円 【従業員数】1,795 【企業サイト】https://www.polaris-holdings.com/hotel-list/