正社員
ID: sewa-2025122908
R CREW
楽天モバイル株式会社
仕事内容
楽天モバイルショップにご来店されるエンドユーザーに対し楽天モバイル及び楽天グループサー
ビスのご提案を通じて、楽天
グループサービスユーザー拡大をおこないます。
具体的には
・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
・KPI管理業務
・集客活動業務
・その他店舗業務全般
■R CREW 構成
正社員:約 400 名 / 派遣社員:約 90 名
※1店舗につき店⾧:1名、スタッフ 5~15 名(店舗の規模による)
応募資格
必須要件:
・接客経験1年以上
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
歓迎要件:
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
・何かしらの営業経験のある方(業界不問)
・フットワークの軽い方
勤務時間
シフト制(1 日あたり 7.5 時間/勤務時間帯は店舗による) 、土日は原則稼働。
給与/年収
想定年収:280 万円~405 万円 ※残業・賞与・諸手当含む
月給:204,000 円~281,000 円(残業代別途支給、インセンティブ制度あり)
■モデル年収
(例 1)557 万円 入社 7 年目 店⾧(月給 36 万 9000 円×12 ヵ月+手当・賞与)
(例 2)466 万円 入社 4 年目 店⾧(月給 31 万 0000 円×12 ヵ月+手当・賞与)
(例 3)386 万円 入社 3 年目 スタッフ(月給 27 万 9000 円×12 ヵ月+手当・賞与)
休日休暇
年間休日:111 日
休日は月8日以上/月毎にシフトを決定し、休日の希望は優先して調整します。
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(互いにフォローし合う文化があり、休暇は自由に取得可能です)
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
■特別休暇
社会保険
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
福利厚生
■通勤手当(交通費月額5万円迄実費支給)
■出張手当
■制服貸与
■座学・OJTでの研修あり
■退職金制度あり
※店舗により、女性専用のロッカーや更衣室があります。
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
選考プロセス
書類選考→一次面接→内定
企業情報
【事業内容】
携帯キャリアとして、革新的なネットワーク技術を基盤に、分かりやすく使いやすいモバイル通信
サービス「楽天モバイル」を提供しています。
料金プラン「Rakuten最強プラン」、オリジナル製品を含めた幅広い製品ラインアップの展開と共
に、楽天モバイルショップを全国に展開しています。また、国内ナンバーワンの携帯キャリアを目
指し、サービスエリアの整備・改善を行っています。
5G時代のライフスタイルやワークスタイルの変革に向けて、通信インフラに支えられた利便性の
高い社会の実現を目指します。
【設立】2018年1月10日
【資本金】1億円
【従業員数】300〜999名
【企業サイト】https://corp.mobile.rakuten.co.jp/
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