正社員
ID: sewa-2026032503
客室スタッフ/特定技能/西村屋
株式会社西村屋
仕事内容
● 仕事内容
山陰随一の純日本旅館として名高い城崎温泉の西村屋では客室スタッフ(正社員)を募集しています。客室スタッフのお仕事は、西村屋に滞在中のお客様へのおもてなし。すべてのお客様に、和の伝統と最上のくつろぎを体感して頂くため、向上心のある方、日本料理や文化に興味のある方をお待ちしています。
●未経験の方、歓迎
旅館・ホテルでの勤務経験やアルバイトの経験がない方も安心してください。丁寧な研修と先輩スタッフのサポートで、お客様へのおもてなしの心を学ぶことができます。私たちと一緒にお客様を最高のホスピタリティでお迎えしてみませんか?ご応募お待ちしています!
●ちょっとした心遣いが大切
客室スタッフの主なお仕事は、お部屋へのご案内、お茶出し、お食事の準備、お見送り、お部屋の清掃など。お食事の時間はそれぞれのお部屋ごとに異なりますので、お客様の都合を最優先にした対応が求められます。お客様がゆったりとした気分でお食事が楽しめるように、工夫や気遣いをお願いします。
●企業情報
株式会社西村屋は、名湯の地として名高い兵庫県豊岡市城崎町で山陰随一の純日本旅館と評価される西村屋本館、5万坪の大庭園と森林に囲まれたリゾートホテル・西村屋ホテル招月庭を運営。創業から160余年にわたり、日本の伝統とおもてなしの心で、国内外の多くのお客様をお迎えしています。
●西村屋の魅力
160年受け継がれる おもてなしの精神 『西村屋の心』
私達西村屋は江戸末期 安政年間の創業以来、明治、大正、昭和、平成と5つの時代を通じ、『心を込めた和のおもてなし』に努めて参りました。その間およそ160年、多くのものや価値感が時代と共に移ろいゆく中、その本質に磨きをかけ、西村屋ならではの趣向とこだわりを取り入れ今に伝えてきたもののひとつが私共の社是『西村屋の心』です。西村屋の社員はその言葉を胸に、日本の伝統を愛するたくさんのお客様を、今日も世界中からお迎えしています。その心こそが真の『おもてなしの心』であり、160年受け継がれてきた『西村屋の価値』であると信じて。
世界から高い評価を受ける『城崎温泉 西村屋』
大正期以前の日本の情緒を残す国内随一の温泉地・城崎温泉。志賀直哉『城の崎にて』の舞台でもある大谿川沿いの美しい柳並木、木造三階建ての旅館や土産物屋、城崎の代名詞とも言える7つの外湯(公共温泉)が今や世界から高い評価を受けています。英語圏シェアNo.1のガイドブック『Lonely Planet Japan』では【Best Onsen Town】、『ミシュラン・グリーンガイド・ジャポン』では【☆☆二つ星】として紹介されました。また私共の純和風旅館『西村屋本館』も両誌で【Best Ryokan】、【日本の旅の一番の思い出となる場所】として、国内でも大手旅行サイト『トリップ・アドバイザー』で【百年以上の老舗宿 全国一位】として紹介されました。
●城崎温泉駅から電車で12分で行ける豊岡駅には、生活雑貨や家電量販店・飲食店などが充実
(ニトリ、ユニクロ、ヤマダ電機、くら寿司、丸亀製麺、コメダ珈琲KFC、マクドナルド、
ミスタードーナツ、CoCo壱番屋、スシロー、シャトレーゼ、スターバックス、業務スーパー、ダイソー等)
応募資格
未経験者歓迎!
旅館・ホテル等宿泊業界未経験でも丁寧にお教えします。
勤務地
兵庫県
勤務時間
シフト一例
10:00~12:30 休憩 15:45~21:15
給与/年収
月給 25万円以上
研修中 月給 25万円 (研修期間 3 ヶ月 )
前払退職金として確定拠出企業年金制度導入。
基本給の3%を前払退職金とする。
定期昇給あり
毎年10月度実施(毎9月度に人事考課に基づき、個人毎の昇給額を決定)
賞与(会社業績に基づき年間2回支給)
※在籍6ヶ月以上より支給対象
休日休暇
年間120日
公休115日・法定消化義務有給休暇5日
慶弔特別休暇
オンシーズン・オフシーズンにより月間公休日数に変動有
社会保険
各種保険(社会保険・厚生年金・労働保険)
福利厚生
各種保険(社会保険・厚生年金・労働保険)
前払退職金制度(給与上乗せ・確定拠出年金 選択制)
通勤手当あり(実費支給・上限あり)
マイカー通勤可
社員食堂(1食200円)
社員旅行年1回実施
各種研修(華道・茶道・階層別研修等)
レクレーションの開催
【単身寮(ワンルームタイプ)】
バス・トイレ・ミニキッチン備え付け
家賃 11,000~23,000円
【社宅(2K~3LDKタイプ)】
家賃 22,000~83,100円
選考プロセス
一次選考/会社見学+担当者による面接
二次選考/幹部並びに役員による面接
西村屋では顧客満足(CS)のために従業員満足(ES)に力をいれています。
ぜひ、この西村屋であなたの人生をより豊かなものにしていきましょう!
面接地は
西村屋ホテル招月庭
兵庫県豊岡市城崎町湯島1016-2
(西村屋 本部)です。
企業情報
【事業内容】
旅館業(創業160年以上の老舗)
【設立】1951年(昭和26年)9月
【資本金】2,000万円
【従業員数】328名(アルバイト・パート111名、技能実習生11名含む)
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