正社員
ID: sewa-2025122929
ROKU KYOTO/技人国/フロント
東急リゾーツ&ステイ株式会社
仕事内容
【お仕事内容】
■ご宿泊予約の受付・確認
■チェックイン・アウト対応
■各種お問い合せへの対応
■PCによる事務作業
■宿泊プラン作成
■客室の点検・管理 など
【1日のスケジュール例】
▼ 9:30 業務開始
▼10:00 チェックアウトの準備/片付け・忘れ物のチェック
▼11:00 休憩
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▼12:00 ルームチェック・清掃確認
▼13:00 チェックインの準備
▼15:00 チェックイン開始
▼17:00 客室のチェック
▼18:30 業務引継ぎ
\一流の接客スキルを学べます/
いきなりすべての業務をお任せすることはありません。入社後まずはOJTで、基礎となる所作・マナーを指導していきます。
着実に成長していけるよう、本部スタッフや先輩たちが丁寧にフォローしていくので、安心して飛び込んで来てください。
応募資格
<MUST>
日本語レベルN2以上の方
英語が話せる方(日常会話レベル以上)
<下記の方を募集中です!>
・接客の仕事に挑戦したい
・安定企業で長く、安心して活躍したい
・スキルアップが叶う環境で働きたい
・英語力を活かしたい方
接客の基礎から世界水準のスキルまで、着実にステップアップできる教育・研修制度をご用意していますので、
安心して長く働くことができます!
※ホテル業界の経験をお持ちの方、第二新卒の方や社会人経験10年目以上の方も歓迎
勤務地
京都府京都市
勤務時間
■9:30~翌11:00の間でのシフト勤務(実働8時間 休憩60分)
<シフト例>
・日勤①/9:30~18:30 実働8時間のシフト制勤務(休憩1時間)
・日勤②/13:00~22:00 実働8時間のシフト制勤務(休憩1時間)
・夜勤/17:00~翌11:00 実働14時間30分のシフト制勤務(休憩1時間30分)
※月により夜勤回数の前後あり
※平均残業時間20時間前後
給与/年収
■ホテル業界や接客業のご経験がある方■
【全国転勤可(転居を伴う異動あり)】
月給23万円~31万7400円
【地域限定(通勤圏内での転勤の可能性あり)】
月給20万円~28万7400円
■接客業が初めての方■
【全国転勤可(転居を伴う異動あり)】
月給22万3200円~31万7400円
【地域限定(通勤圏内での転勤の可能性あり)】
月給19万3200円~28万7400円
【その他給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ】
・早出残業手当※1分単位で支給
・深夜加給手当
・休日出勤手当
・通勤手当
・事業所手当
・資格手当
・職種手当
・業務手当
・夜勤手当
・中抜け手当
▼会社の規定に基づき支給
・賞与
年2回+東急グループでの決算賞与有※所属する働き方により金額が異なる場合がございます。
・昇給
年1回
休日休暇
【年間休日】
112日
【休日・休暇】
■シフト制/月8日~10日間程度の休日
慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇
介護休暇、積立休暇、看護休暇、生理休暇、結婚休暇、ボランティア休暇、特別休暇、災害休暇 など
社会保険
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
福利厚生
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・東急共済組合(医療給付金、協定保養所補助)
月3000円以上の医療費は翌々月に全額共済より支給があります。
・傷病手当
・自社運営施設の割引利用(ホテル・ゴルフ・スキー)
・持株会制度
・資格取得支援
・研修制度充実
※以下、組合加入1年以上の方が対象
・結婚祝金5万円
・出産祝金3万円
・子育て支援金2万円(子どもが3~5歳の誕生日を迎えた時に毎年支給されます)
・入学祝金3万円
・勤続祝金1万円
・銀婚祝金1万円
・保養所:190施設
【その他】
【積立休暇制度】
通常期限切れになると、失効してしまう有給休暇を弊社では積み立て休暇という名で最大90日間蓄積が可能!
家族のイベントやもしもの時にも安心してお休みいただけます!
この他にも様々な場面で福利厚生をご用意しております!
受動喫煙対策
屋内禁煙
選考プロセス
STEP1:書類選考
↓
STEP2:一次面接
↓
STEP3:適性検査
↓
STEP4:最終面談
↓
STEP5:内定
※状況により変動あり
企業情報
【事業内容】
当社は、東急ステイ・東急ハーヴェストクラブの都市型ホテル・会員制ホテルをはじめ、
ゴルフ事業・スキー事業・リゾート・その他事業(別荘管理、レストラン、ショップ、温泉施設、保養所等)など、
全国各地で多彩な施設を運営し、ビジネスパーソン、ファミリー、外国人旅行者など、
多様なお客さまに豊かな時間と体験を提供しています。
私たちは、皆様に質の高い「楽しい」を過ごしていただくために、
私たちの果たすべき目的・お客様のためにできることを全社員で考え、ミッション、ビジョン、バリューを策定しております。
【寄り添い】【情熱】【探求】【多様性】【前進】【安心】を掲げ、
訪れるお客様が「楽しい」と感じていただけるような企業を目指してまいります。
【設立】1979年3月13日
【資本金】541億円
【従業員数】2,235名
【企業サイト】https://www.tokyu-rs.co.jp/
この求人について、少しお話を聞かせてください。
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