正社員
ID: sewa-2026060503
フロント/技人国/クロスホテル京都(オリックス)
オリックス・ホテルマネジメント株式会社
仕事内容
■業務内容:
ご宿泊のお客さまに気持ちよくお過ごしいただくため、さまざまなおもてなしを提供するお仕事です。
ロビーにて積極的にお客様にお声がけし、フレンドリーな接客でお客さまに
「また行きたい、と思っていただける場所。」を一緒に提供しませんか?
・フロント業務全般(チェックイン/アウト業務、お荷物預・発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内 等)
・チェックイン機の使用方法など、館内のご案内
・アメニティや客室備品の管理(棚卸、発注、商品選定など)、客室へのデリバリー
※その他施設運営にあたり、必要に応じて併設レストランのサポートや、コンシェルジュ対応なども行っていただきます。
部署は分かれていますが、完全な分業ではなく助け合って営業を行っているため、フロント以外の経験を積むことができる点も魅力の一つです。
■勤務地:
・龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。
・世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様がご来店いただいています。
■オリックス・ホテルマネジメント株式会社について:
同社はオリックス不動産の100%子会社で、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業展開を行っております。
宿泊事業では温泉旅館・シティホテル・パークサイドホテル・エアポートホテルなどのホテル・旅館施設、会議室を備えた研修施設の運営や、
ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。
水族館事業では完全人工海水で美しい水質が保たれているすみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。
変更の範囲:会社の定める業務
応募資格
■必須要件:
・ホテルでの接客業務経験(3年程度)
・日常レベルでの英会話力(目安:TOEIC(R)テスト700前後)
<語学力>
歓迎条件:英語中級
勤務地
京都府
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間:171時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務時間>
0:00~23:59(シフト制)
<勤務パターン>
7:00~16:00
8:00~17:00
13:00~22:00
22:00~7:00
<その他就業時間補足>
シフトの調整状況次第ですが、月7回程度は夜勤に入っていただくイメージです。
給与/年収
<予定年収>
350万円~500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):225,000円~280,000円
<月給>
225,000円~280,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
・給与改定/年1回
・賞与/年2回(スタッフ)・年1回(アシスタントマネージャー以上)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
休日休暇
月9休制(休日はシフト制)
年間有給休暇1日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数108日
■休日:月9日の休み
■休暇:慶弔休暇、ボランティア休暇・ボランティア休職、生理休暇、看護休暇、産前産後休暇・育児休職等
社会保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:同社規定で支給
社会保険:■オリックスグループ健康保険組合加入
退職金制度:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
■OJT
<その他補足>
■共済会制度
■制服貸与
■各種研修制度(職種別研修)
■自己研修奨励制度
■直営保養所(軽井沢・京都嵐山・伊勢志摩)、契約保養所(全国)
■ベネフィット・ステーション利用
■グループホテル・旅館・水族館 優待
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
選考プロセス
<オンライン面接>
可
企業情報
【事業内容】
オリックスグループの所有する旅館、ホテル、宿泊研修施設の運営を手掛けています。
全国に展開する「ORIX HOTELS & RESORTS」ブランドのもと、シティホテル、リゾートホテル、温泉旅館など多様な宿泊施設を展開。また、他社運営施設への業務支援も行っており、幅広い宿泊事業に携わっています。
【設立】1997年1月20日
【資本金】1,000万円
【従業員数】1,054名(2026年3月31日現在)
【企業サイト】https://www.orix-realestate.co.jp/hotelmanagement/
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