【正社員採用】デューティーマネージャー｜手当充実・安定した成長環境

私たちは、清潔さから生産性に至るまで、高い基準を自ら設定し実行できるデューティーマネージャーを求めています。あなたのチームとともに、ゲストからのクレーム、問い合わせ、提案に対し、効果的かつ迅速に対応できる「ワンチーム」アプローチを推進してください。

札幌の中心で、静けさと優雅さを提供する特別な空間を一緒に創りませんか？北海道の息を呑むような自然美に囲まれた隠れ家的ホテル、インターコンチネンタル札幌では、現代的なラグジュアリーとホスピタリティ精神を融合させ、ゲストに忘れられない体験を提供いたします。この特別な体験を実現するチームメンバーを募集しています。

私たちは、常に最前線でリードすることを大切にしています。そのため、清潔さから生産性に至るまで、高い基準を自ら設定し実行できるデューティーマネージャーを求めています。あなたのチームとともに、ゲストからのクレーム、問い合わせ、提案に対し、効果的かつ迅速に対応できる「ワンチーム」アプローチを推進してください。このポジションは、アシスタントフロントオフィスマネージャーおよびルームズディビジョンマネージャーの監督のもとで業務を行います。1日の業務内容: IHGでは毎日異なる業務が発生しますが、主に以下の業務を担当していただきます。ゲスト体験、チームのパフォーマンス、ホテル運営を管理し、リーダーシップを発揮。業務の優先順位を設定し、チームが本物の思い出に残る体験を提供できるよう指導。ホテルの業績向上に貢献するため、チームのスキルを向上させる。ゲストと積極的に対話し、問題や問い合わせ、不安を解決。緊急事態発生時の第一対応者として迅速に対応。

応募から採否決定までのご連絡は原則オンラインで行なわれます。基本選考プロセス: 求人詳細ページを確認し「応募フォーム」を送信 → 事務局にてプライバシーファイル*に変換 → 採用担当者に送信 → 書類審査 → （見送り） → 面接希望通知 → 面接日時決定通知 → 面接当日（履歴書/職務経歴書持参・スーツ着用・時間厳守） → 面接審査結果 → 採否通知 → 勤務開始。