正社員
ID: sewa-2026052104
レストランサービス(N2以上)
IHG・ANA・ホテルズグループジャパン合同会社
仕事内容
メニューやドリンクについてゲストへ積極的にご案内
ドリンクのアップセルを実施
カクテルやスペシャルドリンクの販促と販売
リサイクル推進やコスト削減の取り組みを実施
人材(People)
ゲストからのフィードバックやトラブル等を上司に報告
チーム内の良好な人間関係を構築・維持
日々のブリーフィングや定例ミーティングへの参加
サービス向上のための研修参加
ゲスト体験(Guest Experience)
部門基準に沿った高品質なF&Bサービスの提供
サービス開始前の準備を確実に行う
料理・ドリンクをスムーズかつタイムリーに提供
ゲストからのクレームやご意見に丁寧かつ迅速に対応
食品・飲料の在庫管理をホテルの手順に基づいて実施
ホテルの方針に則った在庫管理・保管
その他、関連業務や特別プロジェクトへの対応
労働安全衛生のガイドラインを理解し、安全を最優先に行動
応募資格
大卒、N2以上、日本語必須、英語ビジネスレベル
ホスピタリティ・F&B関連の専門資格をお持ちの方
F&Bまたはホテル業界での経験がある方歓迎
ゲストを第一に考えたコミュニケーション力とサービスマインド
勤務地
北海道
給与/年収
月給 22万ー
休日休暇
月10日休暇、有給あり、誕生日休暇あり
福利厚生
IHGでは、あなたが輝ける環境を整えています。
努力に応じた競争力のある給与
制服一式貸与
IHGグループホテルでの宿泊割引
充実したトレーニング・成長支援制度
誕生日休暇
明確なキャリアアップ制度「Room to Grow」あり
企業情報
【事業内容】
: ホテル経営・運営(IHGブランドとANAブランドの共同運営)
【設立】2006年12月1日
【資本金】8億3,000万円
【従業員数】約70〜76名
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