世話カツ
正社員 ID: sewa-2026052104

レストランサービス(N2以上)

IHG・ANA・ホテルズグループジャパン合同会社

仕事内容
メニューやドリンクについてゲストへ積極的にご案内 ドリンクのアップセルを実施 カクテルやスペシャルドリンクの販促と販売 リサイクル推進やコスト削減の取り組みを実施 人材(People) ゲストからのフィードバックやトラブル等を上司に報告 チーム内の良好な人間関係を構築・維持 日々のブリーフィングや定例ミーティングへの参加 サービス向上のための研修参加 ゲスト体験(Guest Experience) 部門基準に沿った高品質なF&Bサービスの提供 サービス開始前の準備を確実に行う 料理・ドリンクをスムーズかつタイムリーに提供 ゲストからのクレームやご意見に丁寧かつ迅速に対応 食品・飲料の在庫管理をホテルの手順に基づいて実施 ホテルの方針に則った在庫管理・保管 その他、関連業務や特別プロジェクトへの対応 労働安全衛生のガイドラインを理解し、安全を最優先に行動
応募資格
大卒、N2以上、日本語必須、英語ビジネスレベル ホスピタリティ・F&B関連の専門資格をお持ちの方 F&Bまたはホテル業界での経験がある方歓迎 ゲストを第一に考えたコミュニケーション力とサービスマインド
勤務地
北海道
給与/年収
月給 22万ー
休日休暇
月10日休暇、有給あり、誕生日休暇あり
福利厚生
IHGでは、あなたが輝ける環境を整えています。 努力に応じた競争力のある給与 制服一式貸与 IHGグループホテルでの宿泊割引 充実したトレーニング・成長支援制度 誕生日休暇 明確なキャリアアップ制度「Room to Grow」あり
企業情報
【事業内容】 : ホテル経営・運営(IHGブランドとANAブランドの共同運営) 【設立】2006年12月1日 【資本金】8億3,000万円 【従業員数】約70〜76名

この求人について、少しお話を聞かせてください。

応募・相談に進む